1Abonelik İptal Koşulları

Emektra platformunda abonelik iptali için herhangi bir taahhüt süresi bulunmamaktadır. Kullanıcılar, aboneliklerini istedikleri zaman iptal edebilirler.

İptal Avantajları:

• Herhangi bir taahhüt süresi yoktur
• Anında iptal imkanı
• Ceza ücreti uygulanmaz
• Basit iptal süreci

2İptal Süreci

Abonelik iptali için aşağıdaki yöntemlerden birini kullanabilirsiniz:

⚙️

Platform Üzerinden

Hesap ayarları sayfasından abonelik iptali yapabilirsiniz

📧

E-posta ile

destek@emektra.com adresine iptal talebinizi gönderebilirsiniz

3İptal Sonrası Süreç

Abonelik iptal edildiğinde aşağıdaki süreç takip edilir:

Mevcut Dönem Erişimi

Ödenen dönemin sonuna kadar platform hizmetine erişim devam eder

Otomatik Yenileme Durdurulur

Bir sonraki dönem için otomatik ödeme yapılmaz

Bildirim Gönderilir

İptal işlemi onaylandığında e-posta bildirimi alırsınız

4İade Koşulları

Emektra platformunda iade politikası aşağıdaki koşullara tabidir:

✅ İade Edilebilir Durumlar

• Teknik sorunlar nedeniyle hizmet alamama
• Yanlış abonelik seçimi (24 saat içinde)
• Platform hizmetlerinde ciddi aksaklık
• Yasal zorunluluklar

❌ İade Edilmeyen Durumlar

• Kullanılan dönemler için iade
• Kötüye kullanım durumları
• Yasal ihlal durumları
• 24 saat sonraki talepler

5İletişim ve Destek

İptal ve iade işlemleri ile ilgili sorularınız için aşağıdaki kanallardan bize ulaşabilirsiniz:

📧

E-posta Desteği

destek@emektra.com

⏰

Yanıt Süresi

24 saat içinde yanıt

Tüm iptal ve iade talepleriniz en kısa sürede değerlendirilecek ve size detaylı bilgi verilecektir.

Bu İade ve İptal Politikası, Emektra platformundaki tüm abonelik işlemleri için geçerlidir. Platformu kullanmaya devam eden kullanıcılar, bu politikayı okuduklarını ve kabul ettiklerini beyan etmiş olurlar.